La frase le corresponde al Director de Comunicaciones de Google para Latinoamérica, Alberto Arébalos, quien junto a Gonzalo Alonso se encargó de dar la primera charla del nuevo ciclo Actitud 2.0: “La Revolución Horizontal”. Ambos, son autores de un libro con el mismo nombre.
El modelo de las cuatro (cinco) “P”
El primero en hablar fue Alonso y, vía Google Talk desde México, arrancó aclarando que el título del libro “no hace referencia a nada porno, como muchos creen, sino que se habla de revolución horizontal porque se piensa en pares”.
Luego, explicó cómo considera que cambió el tradicional modelo del las cuatro “P” del marketing. “Ahora debemos pasar a hablar de cinco P”, dijo el mexicano y agregó que “con Internet aparece el peer (par en inglés) porque la red ha sido concebida como una estructura de pares y hoy este nuevo personaje se vuelve mucho más importante para el negocio y representa la quinta “P”.
El especialista en e-comerce y marketing digital profundizó su concepto de peer. “El peer ha generado que el usuario le otorgue significado a las cosas, a los productos y a las marcas, es el que valora y significa a una marca”, dijo.
Por último, dejó su pronóstico: “que vaya contra la tecnología va a perder porque las reglas del marketing cambiaron”.
La degradación del periodismo
La charla de Alberto Arébalos se centró más en una de sus pasiones, el periodismo. El DirCom de Google aclaró que después de trabajar 15 años para Reuters, aún se siente periodista.
Con una visión muy crítica, comenzó afirmando que “Los medios de comunicación desde hace muchos años no hacen la realidad, sino que la gente construye la realidad”. Además, agregó: Lo que va a matar a los diarios no es Internet, es el aburrimiento; son aburridos, no cuentan historias, no narran”.
Consultado acerca de lo que hoy se denomina “periodismo ciudadano”, Arébalos dijo que no existe. “Que alguien tome una foto o escriba algo no lo convierte en periodista; sólo existe gente que vio algo y lo cuenta, antes les llamaban chismosos”, explicó.
Después aclaró que la función primordial de la prensa debe ser la de aportar una visión profesional a la realidad, diferenciándose así de cualquier individuo que publica su parecer en un blog.
Consultado sobre el futuro de las comunicaciones (cabe aclarar que las preguntas a los disertantes eran enviadas vía SMS, Twitter y Google Moderator), respondió: “Nadie puede ver las repercusiones de la revolución en la que vivimos. Quizás si pensamos que 15 años atrás nadie tenía mail la proyección parece bastante interesante”.
Actitud 2.0
Organizado por la Universidad Empresarial Siglo 21 y la revista Punto a Punto, el ciclo contará, además, con las siguientes charlas a lo largo del año:
La tecnología como aliado de nuestro negocio. Cómo emplear las nuevas tecnologías para hacer más eficaz nuestras comunicaciones y más eficiente nuestro negocio. Por Carlos Mazalán y Valeria Cabalén (Mazalán Comunicaciones)
Posicionamiento en buscadores. El estado del arte del Seach Engine Optimization. Por Mariano Soler (Ciudades.com y Despegar.com).
Taringa, el fenómeno argento. Historia y secretos de la página más visitada del país. Matías y Hernán Botbol (socios de Taringa)
E-commerce hoy. Es tiempo de ingresar a Internet como plataforma de negocios. A cargo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
Web analitics. Cómo evaluar las campañas y la performance de un sitio. Disertante a confirmar.
Casos de éxito de la web local. Empresas cordobesas ganadoras de los Premios Doscero. Tarjeta Naranja, Fernet 1882, Blog de Móviles y otros.
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Información proporcionada por Eduardo Barletta, Coordinador de Prensa de la UE.
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