Esta mañana, la gente de Punto a Punto ( @PaPBlog ) nos sorprendió vía Twitter con esta noticia: “León Molina deja su puesto en Kadicard para emprender un nuevo camino junto a su Agencia de Diseño y Contenidos Editoriales A2 ”.

León Molina, hasta el día de hoy, es el Director Comercial de Kadicard (tarjeta de crédito cordobesa) y el único ejecutivo de la firma que forma parte del equipo desde la gestión de la familia Semrik, fundadora de la empresa.

Mediante un e-mail enviado a Punto a Punto, León expresaba que esta es su última semana en Kadicard, y que está dispuesto a emprender un nuevo desafío junto a su Agencia A2, cruzándose, literalmente, de vereda ya que su oficina estará frente a las de la tarjeta, en Tucuman 144 9º C.

“Mi idea es dar asesoramiento a empresas para definición del plan de marketing, integración de las comunicaciones y gestión comercial”, cuenta León. Y agrega: “Voy a seguir vinculado a Kadicard a través de mi agencia que se ocupa de todos lo diseños gráficos de Kadicard y de la revista YAS!”.

León Molina, no es (era) solo el Gerente Comercial y de Marketing de Kadicard, es también Mentor en la carrera de Comercialización de la UES21, docente en la diplomatura en Gestión Cultural de la Universidad Católica de Córdoba y profesor en la carrera de Publicidad de La Metro. Con todas estas actividades y con su personalidad tan optimista, desde Circuz, como amigos de León, sólo nos resta desearle muchos éxitos en esta nueva etapa.

La relación agencia de publicidad/cliente se parece a un matrimonio por conveniencia, en el cual cada una de las partes tiene pleno derecho a exigir todo lo que está en el contrato. Un día nublado, el cliente se aburre de comer siempre las mismas milanesas, o la agencia aduce que la plata ya no alcanza, y todo se termina a través de un diplomático “se cumplió un ciclo”.

En el mundo digital, la pareja con el cliente se está complejizando. La falta de agencias oferentes dedicadas al mercado local, la conformación de pequeñas estructuras para grandes exigencias, clientes que demandan desde el desconocimiento y agencias tradicionales que no se quieren quedar fuera del modelo conforman una relación en la que todo se está por aprender.

Para conocer los entretelones de esta relación, Circuz dialogó con dos referentes del mercado de agencias digitales: Juan Manuel Lucero, de Innova y Franco Giménez, de Cítricox.

Juan Manuel Lucero

Director de Innova
Digital Marketing Agency
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Linkedin: www.linkedin.com/in/juanmanuellucero

–¿Cuáles creés que son los aspectos más conflictivos en la relación cliente/agencia digital?

–La idea de que Internet es prácticamente gratis. Internet es un medio económico comparado con los medios tradicionales, pero muchas empresas han confiado su marca y su comunicación a unos paracaidistas de lo digital y se han acostumbrado a que para la Web no hay estrategia, ni creatividad, y a no pagar por ella. Pero no es necesariamente conflictivo, sino que cuesta acostumbrarlos. Y en cuanto ven los resultados, nos besan y compran flores… Ahora, en serio, Internet funciona. Internet es muy rentable. Pero no necesariamente barata.

–¿La agencia de Internet debe cumplir el rol de formar a sus propios clientes?

–Somos parte de ese cambio. Esparcir la nueva cultura de las marcas y las empresas es nuestra misión. Y ojo, también el cambio cultural debe darse en la agencia misma.

–¿Qué encuentran los anunciantes al pautar en Web que no encuentran en los otros medios?

–Datos. Inteligencia de la acción. Posibilidad de transformar una campaña de publicidad que no está produciendo los resultados deseados -que no tiene la performance esperada- para que los produzca. David Copperfield se asombraría: es que no es magia, es inteligencia, análisis de los datos que los medios digitales nos brindan.

–¿Creés que el formato comercial del banner, costo por impresiones o por click tiene fecha de caducidad? ¿Hacia qué otros formatos se encamina la pauta publicitaria?

–No. Todos los formatos van a permanecer al menos por un tiempo (corto o largo, dependerá de la industria). Los diarios aún no pueden vender por click, porque no pueden rentabilizar los pocos espacios que tienen en sus portadas. Pero Google sí, porque cada búsqueda es una potencial portada en la que mostrar anuncios contextuales con datos pertinentes a esa búsqueda. Y la publicidad se encamina de a poco hacia el behavioural targeting, que permite mostrar publicidad relevante ya no por frases de búsqueda, como Google, sino por usuario. Esto significa que se elabora un perfil de cada usuario, sus gustos y preferencias, y se le muestra publicidad segmentada específicamente para él.

–¿Creés que faltan propuestas educativas enfocadas al mundo digital en Córdoba?

–Faltan propuestas serias para que haya debate y profundidad sobre Internet en general. Estamos aún en pañales… aunque no seamos precisamente bebés. En lo que hace al marketing y la publicidad “digital”, falta mucho camino por recorrer. Hay propuestas en la Universidad Blas Pascal y en La Metro, pero faltan más opciones para seguir profundizando en el conocimiento de lo digital.

Franco A. Giménez

Socio / Director de Citricox
Estudio de Comunicación Multimedia
Twiiter: www.twitter.com/FrancoG
Facebook: www.facebook.com/FrancoGimenez

–¿Cómo se puede capacitar al cliente desde la agencia de Internet?

–Haciéndolo partícipe de la campaña de comunicación y enseñándole a medir resultados. Que sienta que tiene el control en todo momento, pudiendo saber qué tan rentable está siendo la campaña que acaba de realizar en tiempo real, de una forma que hoy sólo Internet permite.

–¿Creés que las agencias de Internet en Córdoba seguirán siendo boutiques?

–Esto es como Internet, no sabemos a dónde va, pero tenemos que tratar de estar a la altura de la situación. Internet sigue creando una gran diversidad de herramientas y hoy no se puede tener al hombre orquesta que las maneje todas. Creo que la campaña de marketing digital que antes se hacía con un diseñador y un programador hoy ya es obsoleta.

–¿Cuáles son los modelos por los cuales una agencia de Internet debe obtener rentabilidad?

–Creo que la rentabilidad está en el armado de las campañas integrales a largo plazo; de nada sirve que la marca llegue al cliente por diferentes redes sociales y sume cientos de fans en Facebook para después no comunicarles nada y quedarse callados.

–¿Creés que las agencias tradicionales de publicidad se terminarán asociando a las de Internet?

–Por lo general, la agencia tradicional es la que suma a la digital, y la que quiere imponerle qué quiere hacer y cómo, sobre todo porque es la “dueña” del cliente. Si las agencias tradicionales se animan a tomar las propuestas de las agencias digitales, pueden surgir muy buenas sinergias. Algo a tener en cuenta es que una agencia tradicional no se convierte en digital por contratar a un programador y un blogger que le escriba notas. Si la cabeza principal no tiene el concepto digital en la sangre, el camino puede hacerse muy cuesta arriba, con resultados negativos para los clientes.

–¿Qué conocimientos debería tener un estudiante de Córdoba interesado en trabajar en una agencia de Internet?

–Depende el área en la que se quiera desempeñar. Programadores: PHP y maquetación bajo estándares web. Diseñadores: la Web no es un folleto que tiene links, por lo cual hay que estar muy embebido en todo lo referido a diseño de interfaces, arquitectura de la información y usabilidad. Periodistas: ningún estudiante de periodismo podría dejar de tener hoy un blog, puede ser el mejor currículum a la hora de buscar trabajo, y creo que puede valer para las otras áreas también.

La pose es un clásico de ganador. Toma el peine verde y trata de acomodar esos rulos rebeldes. Sus largos pelos rememoran alguna época de bailes en Atenas o la Sociedad Belgrano. Pispea si viene el A5. Sigue con un pie en el piso y el otro apoyado en forma de V en el árbol.

En sus manos hay un minicomponente. Ese aparato, una parva de CD y su boca son las armas para sobrevivir. “Capo, esto está muy duro. Muy difícil”, dice. “La verdad que no te voy a dar la nota, porque por ahí algunos colegas van a salpicar la bronca. Como que ando destapando el negocio. Porque esto que vendemos es trucho. Eso lo saben todos”, afirma Luis, un desocupado de 45 años que está más ocupado que cualquiera. “Ahí viene el bondi, otro día la seguimos”, se va.

Ese “otro día” es hoy. Luis reconoce las caras como a los buenos vinos. “No me olvidé de vos. Te dije que no te iba a dar la nota. Mirá que me llamó el Lagarto, de Canal 12. Me buscaron de Canal 8, también Rony para hacerme una entrevista. Pero no, a nadie. Si no se la di a Rony, no te la voy a dar a vos”, remata.

Se trepa al colectivo. Llega la coima para el chofer (“Acá tenés uno de Julio Iglesias, para la patrona”) y empieza. “Señores y señoras. Disculpen que les quite un segundo de su amable atención. Pero lo que estoy ofreciendo realmente es un producto de calidad. Grandes cantores. Grandes artistas. Éxitos de ayer y de hoy. Y no solamente les ofrezco el audio, sino que acompaña el video-clip de cada tema. Imperdible”.

Una señora que anda con varias bolsas de un súper levanta la vista cuando escucha el apellido Perales. “Son tres por 10 pesitos. Nada más. Y llegará a su casa y podrá deleitarse con música de otro mundo”.

“Uno por aquí… ¿No tendrá uno de 10?, no tengo vuelto… Dos por allá. Gracias, gracias”… Dos minutos de charla con el chofer y otra vez a la mansa espera.

“Yo te puedo decir que soy un gran vendedor. Un mago de la palabra. Pero acá todo está en cómo digas las cosas. En tu convencimiento. Si yo creo que vendo unos compact disc de la puta madre, la gente va a pensar que son de la puta madre… Si no, estoy perdido, pibe”.

Sale del bolsillo trasero de su jean el peine verde. Dos pasadas por lado y la pierna que se apoya en V en el árbol. “Te dije que no te voy a dar la nota. Tenés cara de buen pibe vos, eh. Te dejo tres por ocho pesitos. Pero con cambio, eh. Upa, ahí viene el A8. Otro día la seguimos. Chau, nene”.

Se asoma el A5. Se trepa en el bondi con su estirpe de ganador nato. Con esa cabellera que alguna vez flameó en Atenas o en la Sociedad Belgrano. Ahora, en un colectivo. Uno más.

Por Beto Lorenzati*

Toda campaña de comunicación política es más que tomar una buena foto, retocarla a veces excesivamente con Photoshop, y buscar un buen slogan. Demanda profundos conocimientos de comunicación y de política, aunados a la capacidad para resistir la presión de tiempos cada vez más cortos, en los que por momentos es necesario mediar ante opiniones cruzadas. En este marco, la campaña cordobesa nos dejó algunas piezas que fueron motivo de debate entre profesionales del medio. Para acotar nuestro análisis nos referiremos a la cartelería que vimos en la vía pública, recordando que los mensajes en ese soporte deben ser breves y a la vez expresar claramente un concepto, para así captar la atención de los transeúntes; para exponer en detalle las propuestas de cada uno de los espacios políticos existen otros soportes como internet y el material impreso.

Recordemos los casos más relevantes:

Frente Cívico

Huevos para cambiar la historia. Esta pieza fue calificada como “creativa”, aunque ya habíamos visto huevos en remeras que evocaban el voto “no positivo” de Cobos. Aún así logró centrar la atención de varios medios de comunicación locales y nacionales, dando espacios de aire a Luis Juez. Sin embargo, tuvo cuestionamientos, algunos la definieron como vulgar y otros entendieron que excluía al electorado femenino.

No robarás. Los colores utilizados y la disposición de los elementos del afiche, permitieron que los transeúntes lo asociaran al Frente Cívico, sin mencionarlo. Presentó pocos elementos, favoreciendo su recordación. Algo similar ocurrió con el afiche que llevaba por mensaje “cuarto oscurro”.

Diseñados para interferir. Carteles más pequeños fueron pegados en afiches de los otros partidos políticos. Esta práctica inoportuna había existido antes, pero lo curioso es que en este caso lo hicieron abiertamente, mencionando su propio partido.

Unión Cívica Radical

Coherencia y Seriedad. Un afiche que logró expresar en pocas palabras el concepto e idea a transmitir. Este es un ejemplo al que hay que sumarle una tipografía de clara legibilidad, resuelta con los colores representativos de la UCR.

Ni el piso se salvó. En la senda peatonal ubicada frente al Patio Olmos, se pudo ver la leyenda Aguad Diputado, estampada en el pavimento. Es un esténcil de bajo costo, pero agrega polución visual.

Se anticiparon. Durante el debate televisivo de candidatos a diputados, el representante del Frente Cívico expresó que camino al estudio de grabación observó en la vía pública carteles que comunicaban la victoria del candidato radical Aguad en ese debate, que obviamente aún no se había efectuado.

Unión Por Córdoba

Largada. Mondino fue quien primero se lanzó y uno de los que más piezas presentó en la vía pública, a tal punto que en ocasiones sus afiches tapaban a sus anteriores como lo muestra la imagen. Sus primeras piezas cayeron en el error de utilizar la palabra “ahora”, e incluso priorizar el color rojo, aspectos asociados a la UCR. Esos afiches fueron reemplazados por otros de color azul con el rostro demasiado “photoshopeado” del candidato, y éstos, a su vez  por otros, donde nuevamente se cambia el color de fondo por un blanco con trazos de azul, hasta que finalmente aparecieron los afiches en blanco y negro.

Blanco y negro. Con la intención de mostrar el voto de Unión por Córdoba, este partido presentó un afiche similar al que vieron los electores en el cuarto oscuro. Simple, buen diseño, tipografía legible y bajos costos de impresión, con un objetivo concreto.

¿Apellido o nombre? Aquí se ve al candidato a diputado presentado por su nombre, minimizando su apellido, cuando en realidad en todas las piezas de Unión por Córdoba el criterio era inverso. Esto es así ya que el apellido “Fortuna” pudo generar percepciones asociadas al capital, la hacienda, o bien a la buena suerte. En cambio el nombre “Francisco”  está asociado a connotaciones favorables, como por ejemplo todas las vinculadas al santo del mismo nombre.

Frente para la Victoria

¿Con o sin corbata? La primera pieza de esta campaña mostró a Accastello vistiendo una camisa, que le daba cierto aire de informalidad, y proximidad al ciudadano común. Sin embargo, esto se modificó y los nuevos afiches mostraron al candidato siempre sonriente, pero ahora con la misma corbata que usó en el debate televisivo.

Colores. El nombre del candidato se conformó por letras de distintos colores, según algunos: “Un color para cada uno de los sectores que formaron ese espacio”. Pero esto fue percibido como poco serio, más próximo a una oferta infantil que a una propuesta política.

¿Candidato K? La mayoría de los afiches del Frente para la Victoria tuvieron la virtud de tener una estructura similar lo que favoreció su recordación, pero se les observó que ninguno de ellos mostró vinculación con los Kirchner. Tal vez lo hicieron con la intención de sumar votos en un territorio que les resulta adverso. Algunos de los que apoyaron este espacio mostraron su desacuerdo con esta estrategia de comunicación; entendían que era necesario hacerlo para diferenciarse claramente del resto de las propuestas electorales.

Ideas maquilladas

Cabe acotar que los espacios políticos que más presupuesto destinaron a la campaña no obtuvieron los primeros lugares. Por ende: mayor presupuesto, no garantiza más votos; los resultados de una elección son consecuencia de un escenario político-económico-social, donde el marketing político difunde ideas y candidatos valiéndose de creatividad, medios, mensajes, encuestas, grupos focos y demás técnicas de chequeo de piezas y conceptos publicitarios. Pero lo esencial son las propuestas y candidatos que se presentan, y aquí vale destacar la responsabilidad profesional y social que nos toca. Por momentos parecen verse mensajes con “políticos e ideas excesivamente maquilladas” que pueden terminar por defraudar y comprometer a toda la ciudadanía de la cual formamos parte.

*Profesor. Asesor y capacitador de empresas. Licenciado en Administración y MBA.

Hay una tendencia que crece: llamar la atención a costa de cualquier cosa, aun de la imagen de marca misma.

De un tiempo a esta parte vemos con asombro cómo va perdiendo terreno la práctica profesional en manos de las comunicaciones efectistas.

Y con esto no estoy generalizando, sino marcando una tendencia en crecimiento, la de la publicidad “cool & trendy”, en la que la forma de llamar la atención no respeta códigos, no se basa en una idea fuerza sustancial, ni vemos luego que se alinee con ninguna estrategia de comunicación.

Se trabaja por impulso, produciendo piezas que parecen salidas de los efectos de sustancias ilícitas, bajo la consigna: “llamemos la atención a costa de cualquier cosa”, aun de la imagen de marca misma, sin tener noción profesional de las consecuencias posteriores.

Esta pérdida de “códigos” evidentemente sigue el mismo patrón que un porcentaje importante en la mayoría de los rubros, prácticas profesionales, servicios públicos y privados que van deteriorando el trabajo bien hecho.

Sí señores, detrás de una buena publicidad hay mucho trabajo, investigaciones, estudio del perfil psicológico y socioeconómico y educacional del target meta, confección de un brief junto con el departamento de marketing del anunciante, y a partir de allí, la planificación estratégica de los soportes de comunicación y la vedette: la estrategia creativa, basada en un concepto fuerte que se transforma en la idea fuerza de campaña.

Este concepto es la punta de lanza, aquí comenzamos a incursionar aspectos connotativos y denotativos, pensamiento lateral, retórica y diferentes discursos apelando a lo racional persuasivo o al humor o al show de producto.

Como decía antes, hay muchas horas de trabajo e inspiración de profesionales talentosos con gran experiencia en sus espaldas, no es sólo un chiste de mal gusto o un efecto insustancial que probablemente llame la atención, pero no contribuye al buen posicionamiento de la marca.

Por suerte, sigue habiendo muchas empresas que mantienen, crean o consolidan una trayectoria a base de resultados producidos con la práctica profesional ética y consistente.

Defendamos la importancia de tener un buen brief en nuestras manos, de elaborar una estrategia de comunicación basada en los objetivos planteados y recuperemos el CONCEPTO, que es la fortaleza principal sobre la cual podremos edificar una muy buena creatividad.

Hagámoslo por el bien de la publicidad y por el bien de las marcas.

*Presidente de AMB Comunicación

El final del torneo está ahí. Casi que se puede tocar con la punta de los dedos. Es uno de los entrenamientos finales de la semana final. Entonces, la hinchada decide apoyar al plantel. El Monumental de Alta Córdoba luce como un día de partido, aunque sea un miércoles de mayo por la mañana. Hace frío. Muchísimo.

Cachito camina lento. Se acomoda en la esquina de siempre. Calderón de la Barca y Jujuy. Anda con un gorrito de lana y una remera musculosa. Cualquiera podría pensar que la dicotomía de su vestimenta se debe a su calor interno. A su fanatismo de hincha que lo invita a ir a la cancha a re-volear las banderas un día de semana.

“Qué fanatismo, hermano. Estás loco vos. Sabés lo caluroso que se pone esto cuando el fuego agarra viaje… Mi amor”, dice Cachito. Su hijo, Jesús, es su ayudante de “cocina”. El que arrima el carbón. El que está en cada detalle. Y, también, el gran aprendiz, para cuando haya que continuar con un negocio que aporta su buena moneda a la economía familiar.

No debe haber más de 100 pibes y no tan pibes dando vuelta por el estadio. No hay nadie que no perciba en el aire el humo de esos choripanes que se mete por delante de los ojos, y baja hacia la nariz como una gambeta de un lujoso wing derecho.

“Acá hay que aprovechar cualquier evento, papi. Más vale que no es lo mismo que los días de partido, pero cuando yo escucho por la radio que al otro día va a haber algún movimiento, cazo las cosas y preparo todo para ir a la cancha. Le digo al Jesús que se prepare y arrancamos tempranito para acá, eh”.

Son un par de cuadras largas las que debe recorrer Cachito con su hijo y ese tambor en forma de parrilla donde asa con fanatismo cada uno de sus chorizos. “Los días de partido, podemos vender más de 100. No sé, a veces se me va de la mano la cuenta. Y un día de entrenamiento como el de hoy, capaz que vendo 20. Qué sé yo. Hay que estar siempre, eso sí. Porque el cliente te conoce, te prueba y, si le gustó, va a volver, hermano”.

Dice que aprendió la técnica de un vecino, que hacía el mismo laburo en la cancha de Racing, en pleno Nueva Italia. “Yo decidí instalarme acá en Instituto porque queda cerca de casa y de la patrona. Hay otros que se mueven en diferentes canchas. Aunque viste como es esto, cada uno tiene su zona. Yo no me meto con nadie. Acá me conocen todos”.

Lo primero es seducir al cliente. Para eso, Cachito debe generar una “humareda” como el mismo la califica. “Hay que dar que hablar. Que te vean”. Ya cuando el público va llegando a la cancha, el aroma se hace irresistible. Entonces, el estómago lanza una señal hacia la cabeza. “Papi, comprame un chori” y “Che, metemos un chori antes de entrar” son frases que Cachito escucha con gusto. Entonces, la venta está encaminada. “Después es por contagio. Aquel ve que este está comiendo y también quiere”.

“Lo primero es seducir al cliente. Para eso, Cachito debe generar una humareda. Después es por contagio. Aquel ve que este está comiendo y también quiere”

Los 90 minutos de partido encuentran a Cachito agazapado. Esperando un resultado positivo para el equipo local. Sufre, junto a su radio, cada aproximación del conjunto rival. Claro, un gol en contra en el último minuto puede provocar una caída desastrosa en sus ventas.

“Y es así, dependo de cómo le vaya al equipo. Si gana Instituto, todo termina en fiesta. La gente se queda un rato largo en la cancha y le pica el bagre. Si pierde, agarrate. Tengo que bajar los precios y ver si le puedo meter algún chori a algún gordito”.

El precio es económico si se compara con otros locales de comidas rápidas. Y no hay tér-mino medio. Son siete pesitos para tener en manos ese chorizo jugoso, envuelto en pan tibio, con un par de rodajitas de tomate y una hoja de lechuga fresca. “La verdura me la prepara mi mujer. Es un amor”.

Ya no queda nadie en el estadio. La siesta está empezando a ganarle por goleada. Jesús empieza a juntar las sobras, mientras su viejo apaga las brazas. “Hoy anduvimos bien, nene”, le dice, mientras le pasa esos dedos gruesos por la cabeza.

Tendrán por delante un par de cuadras largas hacia casa. Entonces, habrán abandonado la esquina de Calderón de la Barca y Jujuy. En ese exacto lugar, hace unos minutos se vendían los mejores choripanes de toda Alta Córdoba.

La ecología aparece en las campañas de las grandes empresas cada vez con más frecuencia, lo que habla de un importante cambio de mentalidad, pero algunos advierten que puede tratarse también de un vil oportu-nismo: los supermercados tienen ahora el negocio de las bolsas ecológicas.

“Somos todos inocentes. Somos todos
culpables. Las bolsas plásticas destruyen
el medio ambiente.
Traé tu bolsa.”

Con estas frases nos interpelaba Cencosud, la empresa que nuclea a los supermercados Disco, Vea y Jumbo, cuando lanzó un comercial que procuraba la concientización sobre el uso de bolsas de polietileno. La ecología aparece en las campañas de las grandes empresas cada vez con más frecuencia, lo que habla de un importante cambio e mentalidad, pero algunos advierten que puede tratarse también de un vil oportunismo: los supermercados tienen ahora el negocio de las bolsas ecológicas.

El caso de Disco

Según informó Marcelo Alé, sub-gerente del local de Disco de la Av. Rafael Núñez al 3.600, no sólo se trata de una campaña publicitaria. Los cajeros de todo el país recibieron una capacitación que se basó en dos ejes principales: colocar una mayor cantidad de artículos por bolsa y ofrecerle a los clientes la bolsa de tela que se vende en el negocio o alentarlos a que reutilicen, en su próxima compra, las bolsas de plástico que se están llevando. En una segunda etapa, Disco aumentaría el tamaño de las bolsas de polietileno para que se disminuya el número que se entrega y realizaría un plan de reducción en el consumo de energía.
A raíz de la campaña, muchas personas –este tema estuvo muy presente en blogs, foros y redes de noticias colaborativas en Internet– se preguntaron por qué los supermercados no suspenden la entrega de bolsas de plástico para así lograr que se dejen de utilizar. En definitiva, se estaría atacando de lleno a la causa del problema. Con respecto a esto, Alé fue muy claro: Disco no propone la suspensión total de las bolsas plásticas sino su reducción y esto queda expresado literalmente en los afiches que abundan en todos los locales y en los fo-lletos que se entregan a los clientes: “Basta. Las bolsas están destruyendo el Medio Ambiente. Disminuyamos su uso. Trae tu bolsa. Asumamos el desafío de reducir el consumo de bolsas”. La primera imagen que ilustró la señalética de los locales fue la de un árbol con pocas hojas con una bolsa blanca flameando en una de sus ramas. La gráfica cambiará una vez al mes, como método de renovación de la campaña.
Por esto nacieron las bolsas Ecoamigas. Se trata de bolsas grandes de tela que se venden a $7.99 en las cajas de los supermercados o que incluso cuentan con su propia góndola.

La polémica: la reducción de costos.

La venta de bolsas propias y la exhortación a la reducción del uso de bolsas plásticas que se entregan de forma gratuita, sin embargo, gene-raron opiniones adversas. Muchos consideran que el comercial televisivo no hace otra cosa que trasladar la responsabilidad a los consumidores y que, como si fuera poco, los supermercados tienen ahora el negocio de las bolsas de tela y reducen sus gastos en bolsas de plástico. De esta manera, hay sectores que sostienen que estaríamos frente a una gran jugada co-mercial, disfrazada de verde ecológico.
Marcelo Alé reconoció la existencia de estas opiniones y, aunque aún no se ha hecho ningún estudio estadístico para comprobar los resultados de la campaña, nos brindó algunas cifras –de acuerdo al movimiento diario que hay en el local en el que es sub-gerente– para aclarar por qué estarían equivocadas. En primer lugar, aseveró que el costo de una bolsa de polietileno es sólo de centavos. Por lo tanto, en un local que recibe entre 1.000 y 2.000 clientes diarios, que se entreguen entre 100 y 500 bolsas menos por día –la disminución que han registrado hasta el momento– no implica una reducción de gastos significativa para el supermercado.
No obstante, afirmó que un descenso del 5 por ciento en el uso de bolsas de polie-tileno implica una cifra importante en términos mensuales o anuales, teniendo en cuenta el impacto ambiental de las mismas. Según Alé, la importancia de esta campaña es demostrar el compromiso que tiene Disco con el Medio Ambiente y, en consecuencia, elevar el prestigio de la marca.
El supermercado estaba repleto. Una mujer de unos 40 años le pidió a la cajera que no le llenara tanto las bolsas porque le pesaban mucho. Después, una señora mayor, de más de 70, había hecho las compras con su carrito y a las cosas más pequeñas las llevaba en una bolsa Ecoamiga. “La gente mayor es la que cumple más. Será porque no les parece raro tener que llevar un carrito propio para hacer las compras, quizás porque lo ha hecho antes”, afirmó Alé, y comparó: “En los jóvenes vemos un muy alto nivel de aceptación de la campaña y de la propuesta de cuidar el Medio Ambiente. Pero ellos no modificaron su manera de comprar. Siguen llevando los productos en las bolsas de plástico”.

Porqué no otras alternativas.

Wal-Mart cambió las bolsas tradicionales por bolsas oxi-biodegradables. Según lo expresado por este supermercado, éstas incluyen un aditivo en el proceso de elaboración que rompe con los enlaces de carbono-carbono. En consecuencia, se vuelven sensibles a los factores ambientales que inician el proceso de degradación natural.
Interrogado por este tema, Alé replicó que en realidad no está comprobada la eficacia de esta alternativa. Dijo que incluso algunas organizaciones ambientales no están de acuerdo con su uso porque al degradarse se fragmentan en pequeños pedazos que siguen siendo contaminantes y, por su tamaño, son más difíciles de recolectar que una bolsa común. Además aseguró que la degradación ocurre cuando la bolsa está en contacto con el aire y, en el caso concreto de Córdoba que cuenta con  un sistema de enterramiento de basura, las bolsas no se degradarían.
Otra alternativa es el uso de bolsas de papel. Sin embargo, para cubrir con la demanda de aproximadamente 40.000 bolsas semanales, el resultado de la producción de dichas bolsas sería más nocivo que la contaminación que trae aparejada la utilización de las de polietileno.
La preocupación por la contaminación, la utilización de recursos renovables, los desafíos que imponen el cambio climático y el deterioro del planeta son temas que están cada vez más presentes en diversos ámbitos de la sociedad. Las empresas, grandes o pequeñas, no quedan afuera de esto. Leyendas sobre el uso racional del papel para imprimir al pie de los e-mails, recolección de pilas para que reciban el tratamiento necesario a fin de no contaminar ni el suelo ni el agua, la celebración del Día de la Tierra el 22 de Abril. Éstas son algunas de las numerosas iniciativas que ya se han vuelto algo corriente en la vida de todos. Disco, por su parte, promociona las bolsas Ecoamigas con el slogan “Lo que va, vuelve”. Irónicamente, esta afirmación deja de ser verdad cuando hablamos de los recursos naturales.